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“重”装饰年代,对家装O2O的几点考虑利来国际最给利的老牌

来源:http://www.ypzcart.com 责任编辑:利来国际w66 更新日期:2018-08-21 23:27

  “重”装饰年代,对家装O2O的几点考虑

  当O2O的烽火从互联网烧到传统商场,家装职业也顺势成为注重的焦点。虽然在表象上没有餐饮和出行商场的火爆,但各方本钱的涌入让家装O2O暗潮涌动。

  和一般的O2O范畴不同,作为一个低频的细分商场,家装O2O的玩家和方法都呈现出了多样性开展的趋势,其间备受看好的就是重装饰方法。但各方的剧烈竞赛让O2O注定是一个寡头商场,家装O2O的未来将走向何方也一直是争辩不休的论题。

  途径VS细分,什么才是家装O2O的最佳方法

  家装O2O的方法许多,但总的来说能够分为两种方法,一种是途径型,一种是笔直方法。前者具有巨大的流量优势,后者则倾向于深挖工业链,那么哪种才是家装O2O的最佳方法呢。

  途径型家装O2O的代表是淘宝的极有家。从2010年开端,淘宝便开端经过家装馆在线上出售家居产品,在本年三月初低沉上线了极有家,从产品、规划师、装饰、社区四个方面切入家装范畴,当然还有淘宝店肆这个出售途径。虽然打着笔直方法的标语,其间心仍是对现有资源的聚合,比方经过找规划的子频道为规划师供给一个展现途径,一同整合装饰团队和淘宝商铺,来完结装饰的首要流程。无疑,途径型家装是建立在巨额的流量上。

  高频O2O商场简直都是途径型效劳的全国,用户堆集快且用户本钱较低,比方外卖和出行商场。但家装作为一个低频效劳,只是做信息聚合很难赢得消费者的认可。于是乎,细分的笔直方法应运而生。

  笔直类家装O2O玩家许多,比方美乐乐、极客美家、一同装饰网、我爱我家等等,其间商场份额最大的网则是家装O2O笔直范畴的代表。身世于建材团购的网,前期和美团、群众点评的阅历有少许相似之处。网创始人兼CEO邓华金在多个场合把家装界说为低频商场,以为这个职业需求使用全体家装途径的优势在供应链上做许多尽力,从装饰建材到规划团队再到每一个装饰工人,布局要掩盖供应链和效劳链的方方面面。

  互联网思想下套餐盛行,用户体会怎样确保

  真实让群众关怀家装O2O的还要从爱空间说起,在得到了雷军的注资后,爱空间一度打着小米装饰的旗帜,特别是经过推出贱价、超短工期的装饰套餐,让爱空间多了几分互联网思想的颜色。在爱空间之后,装饰套餐逐步成为各家的盘中之菜,一同用户体会也开端成为争辩的热门。

  家装公司推出套餐式效劳的确是一种前进,一直以来,家装给人的形象并不是很好,价格不透明、资料不环保、流程太杂乱等用户痛点一直未能处理。套餐方法最大的长处就是价格的透明化,一口价的方法让资料、规划以及人工本钱包括其间,不同的装饰套餐也为用户供给了比照的根据。从实际情况来看,套餐式效劳的确大受欢迎,爱空间敏捷生长为北京地区最受欢迎的家装公司,、蜜柚装饰、蘑菇装饰等也纷繁推出各种装饰套餐。

  套餐式效劳处理了价格不透明的痛点,却也带来了其他问题。比方装饰后期的很多增项增加了装饰本钱,套餐内所包括的装饰项目有限,能否做到贱价高质也让消费者忧虑。为此,一些家装效劳经过和保险公司的协作来拯救用户的装饰丢失。笔者比较赏识邓华金把低频重决议计划O2O做重的观念,即加深在整个工业的布局,然后从用户视点动身重构家装的效劳方法。家装的效劳频率低但客单价相对较高,价格之争只是商场不成熟时的竞赛方法,在未来,只要在用户体会上感动消费者的家装效劳才能够存活下来。

  施工问题待处理,家装O2O的职业弊端

  不少人对家装O2O的注重只是停留在方法和价格上,往往疏忽了家装过程中的中心环节——施工。施工环节的特殊性显而易见,家装O2O效劳的不注重直接导致施工问题成为职业的弊端。

  首要,不少家装公司和施工队之间只要简略的利益协作,而工人和施工队之间依托不稳定的雇佣联系,这就为施工问题的呈现埋下了伏笔。以套餐效劳为例,一些公司打出了20天乃至更短的施工周期,而工人会不会为了缩短工期而偷工减料,虽然一些公司对此讳莫如深,但从用户反应来看这些问题的确存在。

  其次,为了防止工人滥工,不少途径建立了消费者和工人直接的交流系统,有的是经过简略的微信交流,有的则使用直播技能让消费者长途监督装饰的每一个细节。但工人的施工水平并未有用改进,工人的收入也没有一个好的改进,并且与家装公司间的不稳定雇佣联系也加剧了工人收入的不确定性。

  为了处理这些问题,家装公司的测验大致有两种

  一是工长方法。传统的家装公司直接把施工承包给装饰公司,以惠装为代表的家装O2O让用户经过途径和装饰工长(即包工头)直接完成对接,去中介化的效劳来节省装饰本钱。一同由途径保管装饰费用,然后防止包工头们携款私逃。不可否认,这一方法有立异之处,但工长是否比装饰公司更靠谱,后续效劳能否跟上,还需求实践来验证。

  另一种方法则是收编施工团队。依照邓华金的构思,会拿出资金保证工人的收入,一个有四年工作经验的装饰工人,在的月收入根本在1.2万以上,能够到达一般大学毕业生的两倍。还会对工人进行施工训练,并以第三方监理的身份对整个装饰环节进行监督。利来国际最给利的老牌很明显,这种方法对工人产生了有用的操控。

  从必定程度上来讲,不能从底层工人来改动装饰职业的现状,即便把O2O捧得再高,和传统家装比较也谈不上什么前进。

  我国的创业最大的特色就是发现了商机便一窝蜂的扑上去,以至于再细分的商场也能拉出数百个玩家。期望家装O2O能够从善如流,从实质上来改动传统家装商场。

  作者:张贺飞

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